Entrega gratuita para Belo Horizonte
Fique tranquilo! Para compras acima de R$99,00 em Belo Horizonte, a entrega é por nossa conta. Basta consultar o seu CEP no momento da compra para saber mais.
Agendamento de entrega
No momento da compra, o agendamento da entrega não está disponível, mas não se preocupe! Após a finalização do pedido, em até 2 (dois) dias úteis, nossa equipe de atendimento entrará em contato com você por telefone ou WhatsApp para agendar a entrega, respeitando a ordem de recebimento dos pedidos.
Horário de contato: de segunda à sexta-feira, das 07:00 às 16:00.
Prazo de entrega
As entregas são realizadas de segunda à sexta-feira, das 08:00 às 17:00. Infelizmente, não conseguimos agendar horários específicos para a entrega. O prazo para entrega varia entre 2 a 5 dias úteis, dependendo da data do pedido e do endereço informado.
Região de entrega: Belo Horizonte, Contagem, Nova Lima e Betim.
Taxa de reentrega
Se, por algum motivo, não conseguirmos realizar a entrega devido a informações incorretas ou incompletas do endereço, ou pela ausência de um responsável para receber o produto, será cobrada uma taxa de reentrega. Essa taxa será igual à taxa de entrega original, calculada automaticamente pelo site com base no CEP informado.
Forma de pagamento
As compras realizadas em nosso site devem ser pagas exclusivamente com as opções de pagamento disponíveis no momento da compra. Caso opte pelo parcelamento, as regras e taxas serão determinadas pela operadora do cartão.
Descontos
As promoções possuem regras específicas que devem ser consultadas antes da participação. Lembrando que os descontos não são cumulativos e não podem ser combinados com outras condições especiais que o cliente tenha. Compras feitas durante campanhas promocionais geram direito ao adesivo do Cartão Fidelidade Ti Delso.
Importante: não é permitido utilizar o desconto do Cartão Fidelidade Ti Delso durante campanhas de desconto no site.
Dúvidas, Reclamações ou Elogios
Estamos à disposição para ajudar! Para qualquer dúvida ou feedback, entre em contato com nosso setor de atendimento pelos seguintes canais:
Telefone: (31) 3589-6464 / (31) 99520-3725
E-mail: [email protected]
